Usunięcie konta Ares

1W aplikacji

1. Otwórz Ares na telefonie albo app.getares.app w przeglądarce i zaloguj się.
2. Wejdź w Profil i ustawienia › Konto i chmura.
3. Wybierz Usuń konto i potwierdź Usuń konto na zawsze.

Konto i wszystkie dane w chmurze znikają od razu i na zawsze. Tej operacji nie można cofnąć.

2Bez dostępu do aplikacji

Napisz na support@getares.app z adresu e-mail przypisanego do konta, z prośbą o usunięcie konta. Potwierdzimy usunięcie w ciągu 14 dni.

3Co usuwamy

• Dane konta: e-mail, nazwę użytkownika, zdjęcie profilowe i powiązanie z kontem Google.
• Kopię w chmurze: plany, treningi, serie, notatki, pomiary ciała i ustawienia.
• Plany udostępnione w społeczności, rozmowy z trenerem i treści pokazane trenerom.
• Dane Ares Prime zapisane przy koncie i log zapytań AI.

4Co zostaje i jak długo

• Kopie zapasowe bazy znikają najpóźniej 30 dni po usunięciu konta.
• Zgłoszenia błędów zostają bez powiązania z Tobą i bez adresu kontaktowego, do ich rozwiązania.
• Anonimowe statystyki ekranów (losowy numer instalacji, bez konta) najwyżej 365 dni.
• Dane na Twoim telefonie zostają, dopóki ich nie usuniesz: Profil i ustawienia › Usuń wszystkie dane albo odinstalowanie aplikacji.
• Subskrypcję kupioną w Google Play lub App Store anulujesz w ustawieniach sklepu. Usunięcie konta jej nie zatrzymuje.

Pełne zasady są w Polityce prywatności.